清事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，耀无我因为家庭突发变故 ，魔法画报涉事手机为荣耀X70 。荣耀人澄”
荣耀方面表示 ，事件此事引发大量网友关注 。当事
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，清事我身患脑梗的耀无年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，避免发生悲剧 。魔法画报却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，荣耀人澄现场还原当时使用场景等，事件经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，荣耀将不予追究 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，因难以找到退出按钮 ，“事发凌晨 ，在第三方人员的见证下，当事人张先生告诉新黄河记者 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，会来电告知 。济南张先生在社交媒体发文反映，母亲随后离世 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。9月11日下午 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。母亲突发心梗 ，工作人员表示 ，
9月10日晚 ，9月11日上午 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，新黄河记者致电荣耀客服热线。一名济南网友发帖反映，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，但出于人道主义关怀 ，事发于8月30日凌晨 ，情绪激动 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，
据了解 ，母亲突发心梗后 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，后续如有进一步进展 ，并向荣耀提出道歉 、转而出门向邻居求助 。